Offre d'emploi

Avis de recrutement: Superviseur système d'information et de communication

Médecins Sans Frontières Espagne est une association privée sans but lucratif et appartient à l’organisation internationale Médecins Sans Frontières (MSF). Cette organisation apporte son secours aux populations en détresse, aux victimes de catastrophes d’origine naturelle ou humaine, ou de situations de belligérance. Les principes d’action de MSF sont la non-discrimination, la neutralité, l’impartialité, et l’indépendance.

Médecins Sans Frontières Espagne recrute dans le cadre de ses activités au Mali :

Poste  SUPERVISEUR SYSTEME D´INFORMATION ET DE COMMUNICATION
PaysMali
Lieu de travail   BAMAKO
Type du contratCDD, avec possibilité de renouvellement.
Horaire   40 heures par semaine
Niveauselon la grille des fonctions de MSF-OCBA au Mali

Mission principale :
Installer et maintenir à jour les réseaux et les matériels et logiciels de communications conformément aux normes et politiques de MSF, assurer le soutien technique aux utilisateurs en vue de permettre l’utilisation efficace des systèmes et équipements TIC de la mission.
Responsabilités :
Assure Formation / Assistance / Support Niveau 1 :

  • configuration des messageries (office 365…)
  • système de sauvegarde
  • Système exploitation (Windows 10…)
  • Logiciel utilisateurs
  • déploiement et migration des logiciels informatiques
  • remonter et suivi des problèmes non résolu (en tenant informe son supérieur hiérarchique)
  • Briefing nouvel arrivant et gestion des formations ITC (peut être effectue par ces soins)
  • Anti-Virus

Contribue à la stratégie ITC:

  • Fait les propositions de visite terrain
  • Met à jours les documents ITC et réalise des documents d’utilisation sous la validation de son supérieur fonctionnel.

Organise/Planifie son activité avec validation supérieur hiérarchique (Visite ; Priorité activité, Planification ; Visite terrain ; Point trimestriel avec référent technique….)

  • Participe à la réalisation du budget annuel
  • Realise la demande de trésorerie pour son activite
  • Rédige un rapport d’activité mensuel (transmis a son responsable hyerarchique et fonctionel)

Participe au processus d’achat :

  • Entretient un réseau de fournisseurs de services et de Matériel informatique.
  • Connait les possibilités du marché Informatique du pays
  • Se tient informé des offres des fournisseurs d‘accès internet qualitativement et quantitativement en fonction des besoins du terrain => peut proposer avec l’appui de son supérieur fonctionnel des possibilités d’évolution. 

Assure la Gestion standard du parc ITC conformément au standard MSF :

  • Gestion des équipements (inventaire tous les 3 mois, Mise à jour des emplacements, gestion de stock et matériel de rechange….)
  • S’assurer du respect des standards informatique de MSF sur les postes (Kaspersky, Outlook, logiciel, ordonnancement ordinateur…).
  • Déploie les nouveaux standards, produits et applications sur l’ensemble des missions
  • Installer, maintenir et uniformiser les réseaux locaux des bases ainsi que les périphériques connectés et s’assurer de la sauvegarde des fichiers de configurations.
  • Installer et maintenir des équipements VSAT, HF et VHF.
  • Supervise le système de sauvegarde des données suivant la politique de sauvegarde.
  • Effectue les démarches administratives auprès des structures étatiques de gestion des télécommunications afin d’être en règle vis-à-vis de l’autorité de régulation du pays.
  • Etablit une communication mensuelle sur l’ensemble des missions avec Barcelone (HF) et vérifie mensuellement le bon fonctionnement des moyens de communication sensible (BGAN, Tel Sat)
  • Vérifier par des visites biannuelles la bonne utilisation du Matériel, la mise en place des procédures
  • Réaliser l’entretien courant tous les 3 mois (check-up, mise à jour, suivi des sauvegardes…)
  • Gère la connexion Internet (Backup Internet, Test tous les 3 mois…)
  • Gere le parc de téléphone

Critères de sélection :
 

Éducation:Indispensable diplôme d’études avancées en TIC, de préférence diplôme technique en génie TIC.
Expérience:Au moins deux emplois similaires en TIC.
De préférence expérience chez MSF
De préférence expérience en administration et récupération de sauvegardes (MS, Veritas, etc.)
Langues:Indispensable : Français, connaissance pratique de l’anglais et bonne maîtrise de l’anglais des TIC.
Connaissance:Administration des systèmes d’exploitation (W10, XP-Pro, W2003 Server, Linux)
MS Office 2003/2007/2010
Installation et configuration de réseaux Microsoft (éléments du réseau, commutateurs et routeurs, Ethernet, Wifi et Bluetooth).
Installation et maintenance des équipements VSAT, HF et VHF.
Protocoles TCP/IP, LAN, WAN
Installation et configuration de réseaux : ordinateurs de bureau, ordinateurs portatifs et périphériques
Messageries client : Outlook et office 365
Création d’images : ISO, MDF, CSO, etc.
Logiciel Antivirus : Kaspersky et autres.
Compétences:Gestion du stress – Adhésion aux principes de MSF – Souplesse de comportement – Résultats et sens de la qualité – Travail d’équipe et coopération

Constitution de dossier :

  • Une lettre de motivation
  • Un curriculum vitae actualisé
  • Une copie du diplôme.
  • Certificats de travail /attestation de service
  • Une copie d´extrait d´acte de naissance
  • Une copie de la nationalité

Les personnes intéressées peuvent déposer leurs dossiers de candidature au bureau de MSF Espagne à, Bamako, Ansongo, Kidal, Douentza, Koro au plus tard 21 Janvier 2020 à 17H00.
Note : Les candidats doivent déposer une copie de tous les documents, car les dossiers ne seront pas récupérables.
MERCI DE NOTER QUE LES CANDIDATS RETENUS DEVRONT SE PRESENTER A L’ENTRETIEN AVEC   DES COPIES CERTIFIÉES.
Médecins Sans Frontières Espagne se réserve le droit de ne pas donner suite à cette offre.
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